Privātuma politika
Šī privātuma politika skaidro, kā mūsu uzņēmums izmanto no jums iegūtos personas datus.
Temas:
Kādus datus mēs vācam?
Kā mēs iegūstam jūsu datus?
Kā mēs izmantosim jūsu datus?
Kā mēs glabājam jūsu datus?
Mārketings
Kādas ir jūsu datu aizsardzības tiesības?
Kas ir sīkdatnes?
Kā mēs izmantojam sīkdatnes?
Izmaiņas mūsu privātuma politikā
Kā sazināties ar mums
Kā sazināties ar uzraudzības iestādi
Kādus datus mēs vācam?
AstraMed vāc šādus datus:
Personas identifikācijas informāciju (vārds, e-pasta adrese, tālruņa numurs)
Uzņēmuma nosaukumu, kuru jūs pārstāvat
Jūsu amatu vai lomu uzņēmumā
Kā mēs iegūstam jūsu datus?
Lielāko daļu vācamo datu jūs sniedzat AstraMed tieši. Mēs vācam un apstrādājam jūsu datus, kad jūs:
Pasūtāt kādu no mūsu produktiem vai pakalpojumiem.
Izmantojat mūsu tīmekļa vietnes saziņas formu vai rakstāt mums e-pastu.
Brīvprātīgi aizpildāt klientu aptauju vai sniedzat atsauksmi mūsu ziņojumu sadaļās vai pa e-pastu.
Izmantojat vai skatāt mūsu tīmekļa vietni, izmantojot pārlūkprogrammas sīkdatnes.
Parakstāt līgumu vai noslēdzat ar mums juridisku vienošanos.
Dažkārt jūsu kontaktinformāciju mums var nodot kāds no mūsu partneriem, kuru produktus mēs izplatām, pēc tam, kad esat ar viņiem sazinājies. Mēs varam iegūt jūsu datus arī netieši no publiski pieejama avota (piemēram, jūsu uzņēmuma tīmekļa vietnes).
Kā mēs izmantosim jūsu datus?
AstraMed vāc jūsu datus, lai mēs varētu:
Apstrādāt jūsu pasūtījumu, pārvaldīt jūsu kontu vai atbildēt uz jūsu jautājumiem.
Sūtīt jums e-pastus ar īpašiem piedāvājumiem par citiem produktiem un pakalpojumiem, kas, mūsuprāt, atbilst jūsu darba pienākumiem un var palīdzēt sasniegt jūsu organizācijas mērķus.
Sniegt jums pēcpārdošanas apkalpošanu.
Izpildīt savas juridiskās saistības pret jums.
Kā mēs glabājam jūsu datus?
AstraMed droši glabā jūsu datus ar paroli aizsargātā uzņēmuma vadības programmatūrā, kas ir pieejama tikai pilnvarotiem AstraMed darbiniekiem.
Trešo pušu apstrādātāji: Mēs izmantojam uzticamus trešo pušu pakalpojumu sniedzējus, piemēram, mūsu tīmekļa vietnes mitināšanas un ERP platformu (Odoo), piegādes un kurjeru partnerus un tīmekļa vietnes analītiku (Google Analytics un Plausible), lai palīdzētu mums vadīt uzņēmumu. Šīs puses apstrādā jūsu datus tikai pēc mūsu norādījumiem un tām ir saistoši stingri konfidencialitātes līgumi.
Jūsu personas identifikācijas un ar darbu saistīto informāciju mēs glabāsim tik ilgi, kamēr strādāsiet attiecīgajā amatā, vai līdz brīdim, kad ar mums nebūsiet sazinājies piecus gadus (atkarībā no tā, kas iestājas ātrāk). Kad uzzināsim, ka viens no šiem nosacījumiem ir iestājies, mēs dzēsīsim jūsu datus, izņemot jūsu kontaktinformāciju no savas datubāzes.
Atsevišķos gadījumos mums var būt nepieciešams glabāt jūsu datus ilgāk, nekā minēts iepriekš, medicīnisko ierīču izsekojamības nolūkos, jo īpaši, ja esat identificēts kā tādas medicīniskās ierīces galalietotājs, ko esam piegādājuši jums vai jūsu organizācijai.
Mārketings
AstraMed vēlas nosūtīt informāciju par mūsu produktiem un pakalpojumiem, kas, mūsuprāt, varētu būt saistīti ar jūsu darbu. Ja esat piekritis saņemt mārketinga paziņojumus, jūs vienmēr varat vēlāk no tiem atteikties.
Jums ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt, lai AstraMed pārtrauc ar jums sazināties mārketinga nolūkos. Ja vairs nevēlaties saņemt mārketinga paziņojumus, lūdzu, informējiet mūs, rakstot uz info@astra-med.eu, vai atbildiet tieši uz jebkuru no mūsu mārketinga ziņojumiem.
Kādas ir jūsu datu aizsardzības tiesības?
AstraMed vēlas pārliecināties, ka jūs zināt savas datu aizsardzības tiesības. Jums ir šādas tiesības:
Tiesības piekļūt datiem - Jums ir tiesības pieprasīt AstraMed savu personas datu kopijas.
Tiesības uz datu labošanu - Jums ir tiesības pieprasīt, lai AstraMed labo jebkuru informāciju, kuru uzskatāt par neprecīzu. Jums ir arī tiesības pieprasīt, lai AstraMed papildina informāciju, kuru uzskatāt par nepilnīgu.
Tiesības uz datu dzēšanu - Noteiktos apstākļos jums ir tiesības pieprasīt, lai AstraMed dzēš jūsu personas datus.
Tiesības ierobežot apstrādi - Noteiktos apstākļos jums ir tiesības pieprasīt, lai AstraMed ierobežo jūsu personas datu apstrādi.
Tiesības iebilst pret apstrādi - Noteiktos apstākļos jums ir tiesības iebilst pret to, ka AstraMed apstrādā jūsu personas datus.
Tiesības uz datu pārnesamību - Noteiktos apstākļos jums ir tiesības pieprasīt, lai AstraMed nodod savāktos datus citai organizācijai vai tieši jums.
Ja iesniedzat pieprasījumu, mēs uz to atbildēsim viena mēneša laikā. Ja vēlaties izmantot kādas no šīm tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums, rakstot uz e-pastu: info@astra-med.eu
Kas ir sīkdatnes?
Sīkdatnes ir nelieli teksta fragmenti, ko mūsu serveri nosūta jūsu datoram vai ierīcei, kad piekļūstat mūsu pakalpojumiem. Tās tiek saglabātas jūsu pārlūkprogrammā un vēlāk nosūtītas atpakaļ mūsu serveriem, lai mēs varētu piedāvāt kontekstam atbilstošu saturu. Bez sīkdatnēm interneta lietošana būtu daudz neērtāka. Mēs tās izmantojam, lai atbalstītu jūsu darbības mūsu tīmekļa vietnē - piemēram, jūsu sesiju (lai jums nebūtu atkārtoti jāpiesakās) vai jūsu iepirkumu grozu.
Sīkdatnes tiek izmantotas arī tāpēc, lai palīdzētu mums saprast jūsu vēlmes, balstoties uz iepriekšējām vai pašreizējām darbībām mūsu tīmekļa vietnē (apmeklētajām lapām), jūsu valodu un valsti, kas ļauj mums sniegt jums labākus pakalpojumus. Mēs izmantojam sīkdatnes arī tāpēc, lai apkopotu kopsavilkuma datus par vietnes apmeklējumiem un mijiedarbību ar to, lai nākotnē varētu piedāvāt labāku vietni un rīkus.
Kā mēs izmantojam sīkdatnes?
Zemāk ir pārskats par sīkdatnēm, kas var tikt saglabātas jūsu ierīcē, apmeklējot mūsu tīmekļa vietni:
| Sīkdatņu kategorija | Mērķis | Piemēri |
| Sesija un drošība (nepieciešamās) | Autentificē lietotājus, aizsargā lietotāju datus un ļauj tīmekļa vietnei sniegt pakalpojumus, ko lietotāji sagaida, piemēram, saglabāt groza saturu vai atļaut failu augšupielādi. Ja šīs sīkdatnes noraidīsiet vai dzēsīsiet, tīmekļa vietne nedarbosies pareizi. | session_id (Odoo) |
| Iestatījumi (nepieciešamās) | Iegaumē informāciju par vēlamo tīmekļa vietnes izskatu vai darbību, piemēram, jūsu izvēlēto valodu vai reģionu. Ja šīs sīkdatnes dzēsīsiet, lietošanas ērtums var pasliktināties, taču tīmekļa vietne turpinās darboties. | frontend_lang (Odoo) |
| Mijiedarbības vēsture (neobligātas) | Izmanto, lai vāktu informāciju par jūsu mijiedarbību ar tīmekļa vietni, apskatītajām lapām un konkrētu mārketinga kampaņu, kas jūs atveda uz vietni. Ja šīs sīkdatnes noraidīsiet, mēs, iespējams, nevarēsim sniegt jums vislabāko pakalpojumu, taču vietne darbosies. | im_livechat_previous_operator_pid (Odoo) utm_campaign (Odoo) utm_source (Odoo) utm_medium (Odoo) |
| Reklāma un mārketings (neobligātas) | Izmanto, lai reklāmas būtu saistošākas lietotājiem un vērtīgākas izdevējiem un reklāmdevējiem, piemēram, lai rādītu atbilstošākas reklāmas, kad apmeklējat citas vietnes, kurās tiek rādītas reklāmas, vai lai uzlabotu reklāmas kampaņu rezultātu pārskatus. Ņemiet vērā, ka dažu trešo pušu pakalpojumi var uzstādīt jūsu pārlūkprogrammā papildu sīkdatnes, lai jūs identificētu. Ja šīs sīkdatnes noraidīsiet vai dzēsīsiet, tīmekļa vietne turpinās darboties. | __gads (Google) __gac (Google) |
| Analītika (neobligātas) | Ļauj saprast, kā apmeklētāji izmanto mūsu tīmekļa vietni, izmantojot Google Analytics. Ja šīs sīkdatnes noraidīsiet vai dzēsīsiet, tīmekļa vietne turpinās darboties. | _ga (Google) _gat (Google) _gid (Google) _gac_* (Google) |
| Trešo pušu mediji (neobligātas) | Izmanto, lai mūsu tīmekļa vietnē attēlotu iegultu video saturu, izmantojot Vimeo. Vimeo var vākt datus par jūsu skatīšanās vēsturi un mijiedarbību, lai uzlabotu savus pakalpojumus. Ja šīs sīkdatnes noraidīsiet vai dzēsīsiet, tīmekļa vietne turpinās darboties, taču video saturs var tikt bloķēts. | vuid (Vimeo) |
Jūs varat izvēlēties, lai dators jūs brīdinātu ikreiz, kad tiek nosūtīta sīkdatne, vai arī varat izslēgt visas sīkdatnes. Katra pārlūkprogramma ir nedaudz atšķirīga, tāpēc skatiet savas pārlūkprogrammas palīdzības izvēlni, lai uzzinātu pareizo veidu, kā mainīt sīkdatņu iestatījumus. Pašlaik mēs neatbalstām Do Not Track signālus, jo nav vienota nozares standarta to izpildei.
Izmaiņas mūsu privātuma politikā
AstraMed regulāri pārskata savu privātuma politiku un publicē visus atjauninājumus šajā tīmekļa lapā. Šī privātuma politika pēdējo reizi atjaunināta 2026. gada 26. augustā.
Kā sazināties ar mums
Ja jums ir jautājumi par AstraMed privātuma politiku, par mūsu rīcībā esošajiem jūsu datiem vai ja vēlaties izmantot kādas no savām datu aizsardzības tiesībām, lūdzu, sazinieties ar mums:
SIA AstraMed
Adrese: Saulrieta krastmala 55, Rīga, LV-1063, Latvija
PVN / Reģ. Nr.: LV40003601910
E-pasts: info@astra-med.eu
Tālrunis: +371 61 302 400
Kā sazināties ar uzraudzības iestādi
Ja vēlaties iesniegt sūdzību vai uzskatāt, ka AstraMed nav apmierinoši atrisinājis jūsu jautājumu, varat vērsties Latvijas Datu valsts inspekcijā:
Adrese: Elijas iela 17, Rīga, LV-1050, Latvija
E-pasts: pasts@dvi.gov.lv
Tīmekļa vietne: www.dvi.gov.lv
Tālrunis: +371 67223131
